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● 介绍
● 2. 不要再担心被拒绝。每一次接触都会带来 50% 的成功机会
● 最后的话
公司：阳江市英力工贸有限公司 – 专业菜刀制造商和出口商
很多新人给Linda留言常见的问题有两个：“Linda，我应该从事外贸职业吗？”“Linda，现在这么多人做出口，是不是竞争太激烈了？”
近年来，我国鼓励工厂将商品销往海外。每天都有更多的人进入出口行业。大多数人认为外贸很容易：你只需阅读并回复英文电子邮件，就可以开始工作。对于初学者来说也是如此。但进入这个行业很简单。保持成功并获得稳定的订单是很困难的。
如果你从事菜刀出口工作，你需要志存高远才能脱颖而出。今天我们分享对阳江英力工贸有限公司的顶级销售琳达的采访。我们谈论了所有高绩效出口销售份额的 5 个关键习惯。这些技巧适用于新的菜刀销售人员和想要更多订单的经验丰富的销售代表。
每个出口销售代表都面临着同样的问题。你花一整天的时间处理现有的 菜刀 订单，检查生产、包装和运输细节。当工作结束时，您意识到您还没有与任何新刀具买家交谈。您的行为就像订单追随者而不是销售人员。
为了获得更多订单，请将您的每月大目标分解为每日小任务。例如：如果您本月要签10个新菜刀订单，请计算每天需要联系多少个新买家。
制定一个简单的规则：利用每天早上的第一个小时来接触新的潜在客户。之后做好订单后续工作。我们有一个简短的视频逐步解释这种目标设定方法。
大多数销售人员在接触买家之前都会感到害怕。他们想：如果买家屏蔽我怎么办？如果他们挂断我的电话怎么办？
顶级销售遵循一个简单的规则：如果您采取行动，您就有一半机会赢得客户。
琳达总是告诉她的团队：完整的出口生涯包括许多挂断的电话。如果买家提前结束您的通话，他们可能很忙。您可以稍后再试。有时被屏蔽也是正常的。您可以从这次经历中学到更好的沟通技巧。如果你因为害怕被拒绝而从不联系买家，那么你的客户名单永远不会增加。
许多新销售人员避免打电话，因为他们担心英语口语不好。琳达分享了一位团队成员的真实故事。他的英语听力和口语都不好，但他给每一个拿到电话的买家打电话。他用简短的台词：“嗨，我是彼得。只是想打个招呼。好的，很高兴与你交谈。再见。”
线下分享的时候大家都笑了，但是这个方法确实有效。买家在快速通话后就记住了他。他们稍后回复他的电子邮件并询问我们的菜刀。一个小小的电话创造新的商机。
普通销售人员给出的答案很简短。顶级销售为每一次回复增添了真正的价值和工厂经验。
案例1：买家询问是否可以做OEM菜刀正常回复：是的，我们做OEM。顶部销售回复：我们在阳江英力工贸有限公司拥有10年的OEM菜刀经验。我们曾经为一家海外合作伙伴制作过定制彩盒。这种特殊的包装帮助他们的菜刀在一周内就卖光了，并为他们带来了很多新客户。
真实的故事让买家更加信任你的工厂。
案例2：买家询问产品保修期 正常回复：我们提供1年保修期。最佳销售回复：我们所有的菜刀均享有 1 年保修。如果您在一年内发现任何质量问题，请随时拨打我的直拨电话。我会立即解决您的问题。
这些额外的小细节将顶级销量与其他销量区分开来。
当买家说他们不需要您的菜刀时，许多销售人员会感到不安并怀疑自己。
销量保持乐观：这位买家现在不需要刀具。这并不意味着他们永远不会与我们合作。即使是简短的否定答复也比根本没有答复要好。许多买家尊重在被拒绝后仍然保持礼貌和专业的销售人员。当他们需要菜刀供应商时，他们可能会稍后回来。
琳达要求所有团队成员写一份每日工作回顾。写下你做得好的地方以及下次可以改进的地方。
例子：我今天给20个买家打电话，和3个客户深入交谈。第三位买家非常关心菜刀套装的价格。下次我会准备一份我们的性价比刀线对比表来争取他。每一次评论都会让您更接近新订单。
许多普通销售人员认为：我只做基础工作，因为这份工作只是为了公司。
顶尖销售人员有不同的心态：我利用工厂的所有资源来提高自己。在 阳江市英力工贸有限公司，我们拥有刀具样品、生产线和专业支持。好的销售会充分利用这些资源，快速建立自己的买家网络和行业技能。
常见问题：菜刀发货延迟 普通销售抱怨工厂生产速度。琳达说，在繁忙季节，所有刀具工厂都会出现交货延迟的情况。抱怨没有帮助。最有用的技巧是安抚买家并提供明确的解决方案。即使货物迟到，买家仍然会认为我们是可靠的菜刀供应商。
在当今的出口市场中，解决意外问题的能力是您最有价值的技能。
在国际上销售厨刀绝非易事。仅通过发送报价单无法赢得订单。您会遇到很多麻烦：延迟发货、质量问题、不同的付款规则和反复拒绝。
我们举办了为期2天1夜的线下培训课程，名为 “顶级出口销售：每次成交” 。我们在课堂上分享数百个真实的菜刀贸易案例。许多销售人员在参加我们的课程后学到了这些有用的想法：
1.无需大幅降价即可赢得订单。极低的价格常常让买家担心刀的质量。
2. 即使买家多次拒绝您，您仍然可以完成交易。
3、延迟交货、产品投诉、付款分歧是所有菜刀出口商都会遇到的情况。我们教授简单、可行的方法来解决这些问题并停止抱怨。
4、看似不可能的谈判问题有很多解决办法。总有办法前进。
如果您是卖菜刀的，想要获得更稳定的订单，请填写下面的表格，获取我们的全套课程资料。向阳江英力工贸有限公司的顶尖员工学习真正的销售技巧。
