Menù Contenuto
● Introduzione
● 1. Stabilisci obiettivi giornalieri chiari, non svolgere solo piccoli compiti impegnativi
● 2. Smetti di preoccuparti del rifiuto. Ogni contatto porta il 50% di possibilità di successo
● 3. Pensa un passo avanti rispetto agli acquirenti di coltelli da cucina
● 4. Rimani positivo anche dopo un 'no' e rivedi il tuo lavoro ogni giorno
● 5. Lavora per la tua crescita, non solo per la fabbrica
● Parole finali
Azienda: Yangjiang Insight Industry & Trade Co., Ltd. – Produttore ed esportatore di coltelli da cucina professionali
Introduzione
Molte nuove persone inviano messaggi a Linda con due domande comuni: 'Linda, dovrei iniziare una carriera nel commercio estero?' 'Linda, così tante persone esportano adesso. La concorrenza è troppo dura?'
Negli ultimi anni, il nostro Paese incoraggia le fabbriche a vendere beni all’estero. Ogni giorno sempre più persone entrano nel settore dell’esportazione. La maggior parte delle persone pensa che il commercio estero sia facile: basta leggere e rispondere alle e-mail in inglese e puoi iniziare a lavorare. Questo è vero per i principianti. Ma entrare nel business è semplice. Mantenere il successo e ottenere ordini costanti è difficile.
Se lavori nell’export di coltelli da cucina, per distinguerti devi puntare in alto. Oggi condividiamo la nostra intervista con Linda, la nostra migliore venditrice presso Yangjiang Insight Industry & Trade Co., Ltd. Parliamo di 5 abitudini chiave che condividono tutte le vendite all'esportazione ad alte prestazioni. Questi suggerimenti funzionano per le nuove vendite di coltelli da cucina e per i rappresentanti esperti che desiderano più ordini.
1. Stabilisci obiettivi giornalieri chiari, non svolgere solo piccoli compiti impegnativi
Ogni rappresentante delle vendite per l’esportazione deve affrontare lo stesso problema. Passi tutto il giorno a occuparti dell'esistente ordini di coltelli da cucina , controllo dei dettagli di produzione, imballaggio e spedizione. Quando il lavoro finisce, ti accorgi di non aver parlato con nessun nuovo acquirente di coltelli. Ti comporti come un seguace degli ordini invece che come un venditore.
Per ottenere più ordini, dividi il tuo grande obiettivo mensile in piccole attività quotidiane. Ad esempio: se desideri firmare 10 nuovi ordini di coltelli da cucina questo mese, calcola quanti nuovi acquirenti devi contattare ogni giorno.
Stabilisci una regola semplice: utilizza la prima ora di ogni mattina per raggiungere nuovi potenziali clienti. Successivamente eseguire il lavoro di follow-up dell'ordine. Abbiamo un breve video che spiega passo dopo passo questo metodo di definizione degli obiettivi.
2. Smetti di preoccuparti del rifiuto. Ogni contatto porta il 50% di possibilità di successo
La maggior parte delle vendite si sente spaventata prima di contattare gli acquirenti. Pensano: cosa succede se l'acquirente mi blocca? E se riattaccassero la mia chiamata?
Le vendite migliori seguono una semplice regola: se agisci, hai mezza possibilità di conquistare il cliente.
Linda dice sempre al suo team: una carriera completa nell'export include molte telefonate interrotte. Se un acquirente termina la chiamata in anticipo, probabilmente è occupato. Puoi riprovare più tardi. Anche a volte è normale bloccarsi. Puoi imparare migliori capacità di comunicazione da quell'esperienza. Se non contatti mai gli acquirenti perché temi il rifiuto, non aumenterai mai la tua lista di clienti.
Molte nuove vendite evitano le chiamate perché si preoccupano del cattivo inglese parlato. Linda condivide la storia vera di un membro del team. Il suo ascolto e il suo parlare in inglese non sono buoni, ma chiama ogni acquirente di cui ottiene il numero. Usa linee brevi e semplici: 'Ciao, sono Peter. Voglio solo salutarti. Okay, è stato un piacere parlare con te. Ciao.'
Tutti hanno riso durante la nostra condivisione offline, ma questo metodo funziona. Gli acquirenti si ricordano di lui dopo la breve chiamata. Rispondono più tardi alle sue e-mail e gli chiedono dei nostri coltelli da cucina. Una piccola chiamata crea nuove opportunità di business.
3. Pensa un passo avanti rispetto agli acquirenti di coltelli da cucina
Le vendite ordinarie danno risposte brevi. Le migliori vendite aggiungono valore reale ed esperienza di fabbrica ad ogni risposta.
Caso 1: L'acquirente chiede se è possibile produrre coltelli da cucina OEM. Risposta normale: Sì, facciamo OEM. Risposta delle migliori vendite: abbiamo 10 anni di esperienza nei coltelli da cucina OEM presso Yangjiang Insight Industry & Trade Co., Ltd. Una volta abbiamo realizzato scatole di colori personalizzate per un partner estero. La confezione speciale ha aiutato i coltelli da cucina a esaurirsi in una settimana e ha portato loro molti nuovi clienti.
Le storie vere fanno sì che gli acquirenti si fidino maggiormente della tua fabbrica.
Caso 2: L'acquirente chiede informazioni sulla garanzia del prodotto Risposta normale: Offriamo una garanzia di 1 anno. Migliore risposta alle vendite: tutti i nostri coltelli da cucina sono coperti da una garanzia di 1 anno. Se riscontri problemi di qualità entro un anno, chiama il mio numero diretto in qualsiasi momento. Risolverò subito il tuo problema.
Questi piccoli dettagli extra separano le vendite migliori dalle altre.
4. Rimani positivo anche dopo un 'no' e rivedi il tuo lavoro ogni giorno
Quando gli acquirenti dicono che non vogliono i tuoi coltelli da cucina, molti venditori si arrabbiano e dubitano di se stessi.
Le vendite migliori restano positive: questo acquirente semplicemente non ha bisogno di coltelli in questo momento. Ciò non significa che non lavoreranno mai con noi. Anche una breve risposta negativa è meglio di nessuna risposta. Molti acquirenti rispettano i venditori che rimangono educati e professionali dopo il rifiuto. Potrebbero tornare più tardi quando avranno bisogno di fornitori di coltelli da cucina.
Linda chiede a tutti i membri del team di scrivere una revisione quotidiana del lavoro. Scrivi cosa hai fatto bene e cosa puoi migliorare la prossima volta.
Esempio: oggi ho chiamato 20 acquirenti e ho parlato approfonditamente con 3 clienti. Il terzo acquirente era molto interessato ai prezzi dei set di coltelli da cucina. La prossima volta preparerò una scheda comparativa delle nostre linee di coltelli convenienti per conquistarlo. Ogni recensione ti avvicina a nuovi ordini.
5. Lavora per la tua crescita, non solo per la fabbrica
Molti venditori medi pensano: faccio solo il lavoro di base perché questo lavoro è solo per l'azienda.
I top sales hanno una mentalità diversa: utilizzo tutte le risorse della fabbrica per migliorarmi. A Yangjiang Insight Industry & Trade Co., Ltd. , disponiamo di campioni di coltelli, linee di produzione e supporto professionale. Le buone vendite sfruttano appieno queste risorse per costruire rapidamente la propria rete di acquirenti e competenze nel settore.
Un problema comune: spedizioni ritardate di coltelli da cucina. Le vendite ordinarie si lamentano della velocità di produzione in fabbrica. Linda afferma che i ritardi di consegna si verificano in tutte le fabbriche di coltelli durante i periodi di punta. Lamentarsi non aiuta. L'abilità più utile è calmare il tuo acquirente e fornire soluzioni chiare. Anche se la merce arriva in ritardo, gli acquirenti ci vedranno comunque come un fornitore affidabile di coltelli da cucina.
Nel mercato di esportazione di oggi, la capacità di risolvere problemi imprevisti è la tua abilità più preziosa.
Parole finali
Vendere coltelli da cucina a livello internazionale non è mai facile. Non puoi aggiudicarti ordini semplicemente inviando preventivi. Incontrerai molti problemi: spedizioni ritardate, domande sulla qualità, regole di pagamento diverse e ripetuti rifiuti.
Organizziamo un corso di formazione offline di 2 giorni e 1 notte chiamato Top Export Sales: Chiudi affari ogni volta . Condividiamo centinaia di casi reali di commercio di coltelli da cucina in classe. Molti venditori hanno imparato queste idee utili dopo essersi iscritti al nostro corso:
1. Puoi acquisire ordini senza ridurre drasticamente i prezzi. I prezzi molto bassi spesso fanno sì che gli acquirenti si preoccupino della qualità del coltello.
2. Puoi comunque concludere un affare anche se l'acquirente ti ha rifiutato molte volte in precedenza.
3. Ritardi nella consegna, reclami sui prodotti e disaccordi nei pagamenti capitano a tutti gli esportatori di coltelli da cucina. Insegniamo modi semplici e praticabili per risolvere questi problemi e smettere di lamentarci.
4. I problemi di negoziazione apparentemente impossibili hanno molte soluzioni. C'è sempre un modo per andare avanti.
Se vendi coltelli da cucina e desideri ottenere ordini più stabili, compila il modulo sottostante per ricevere il materiale completo del corso. Apprendi reali capacità di vendita dai nostri migliori artisti presso Yangjiang Insight Industry & Trade Co., Ltd.
